Televizyonu açtığınızda ekranda “Sinyal yok” ya da “Sinyal zayıf” yazıyorsa sorun çoğu zaman sanıldığından basittir. Teknik servisi aramadan önce aşağıdaki adımları sırayla deneyebilirsiniz.
1. Doğru giriş kaynağında mısınız?
Ayrı bir uydu alıcısı kullanıyorsanız televizyon, alıcının takılı olduğu HDMI (ya da SCART) girişinde olmalıdır. Kumandadaki “Source” ya da “Kaynak” tuşuyla doğru girişi seçin. Televizyonun kendi uydu alıcısını kullanıyorsanız kaynak “Uydu” ya da “DVB-S2” olmalıdır.
2. Alıcıyı yeniden başlatın
Uydu alıcısının fişini çekin, yarım dakika bekleyip yeniden takın. Kısa süreli yazılım takılmaları çoğu zaman bu şekilde düzelir.
3. Kablo ve bağlantıları kontrol edin
Alıcının arkasındaki uydu kablosunun yerinden çıkmadığından, duvardaki uydu prizinin gevşemediğinden emin olun. Kablo ezilmiş, kırılmış ya da kemirilmişse sinyal kesilebilir.
4. Hava durumuna bakın
Yoğun kar, sağanak yağmur ya da çanağın içinde biriken kar ve buz sinyali geçici olarak zayıflatır. Hava düzelince yayın geri geliyorsa çanağın ayarı sınırda olabilir; hassas bir ayar sorunu kalıcı olarak çözer.
5. Çanağın yönü kaymış olabilir
Fırtına ya da kuvvetli rüzgârdan sonra bütün kanallar birden gittiyse çanak yönünü kaybetmiş olabilir. Çatıya çıkmak tehlikelidir; bu durumda çanağı kendiniz ayarlamaya çalışmak yerine servis çağırın.
6. Bazı kanallar var, bazıları yok
Yalnızca bir kısım kanal gelmiyorsa kanalların frekansı değişmiş olabilir; alıcıda otomatik kanal araması yapmak çoğu zaman yeterlidir. Belirli bir gruptaki kanalların tamamı yoksa LNB ya da alıcının LNB beslemesinde arıza akla gelir.
Apartmanda merkezi sistem varsa
Merkezi uydu sistemi olan binalarda yalnızca sizin dairenizde yayın yoksa sorun büyük olasılıkla daire hattınızda, prizinizde ya da alıcınızdadır. Tüm binada yayın yoksa çanak, LNB ya da multiswitch kontrol edilmelidir; bu durumda apartman yönetimine haber vermeniz yeterlidir.
Bu adımlardan sonra sorun devam ediyorsa bizi arayın; Sivas merkez ve ilçelerinde uydu arıza servisi veriyoruz.
